Preventiv për trajtimin e pacientit, nga listat tuaja të çmimeve
Klinika mban në program listat e veta të çmimeve dhe prej tyre përgatit preventivin për pacientin: një PDF A4 me numër, me logon dhe kontaktet e klinikës, që mund ta printoni ose t'ia dërgoni pacientit.
Në program ky dokument quhet ofertë, ndërsa në shqip i thuhet shpesh edhe preventiv. Vlen për çdo specialitet që i jep pacientit një vlerësim të shkruar para trajtimit.

Listat e çmimeve, në lekë, euro ose dollarë
Puna nis me dy hapa. Së pari emërtoni një herë shërbimet që ofroni, në shqip dhe, nëse doni, në anglisht, italisht, frëngjisht dhe spanjisht. Pastaj krijoni listat e çmimeve, secila me monedhën e vet, që zgjidhet kur krijohet lista dhe nuk ndryshon më.
Një listë emërtohet sipas atyre për të cilët vlen: çmimet standarde, një kompani sigurimesh, pacientët nga jashtë. Mund ta dyfishoni një listë për të nisur një tjetër me të njëjtat çmime, ta arkivoni kur nuk ju duhet dhe të caktoni njërën si të preferuarën. Klinikat në Kosovë mund t'i mbajnë çmimet direkt në euro.
Lista nuk pranon çmim zero. Një shërbim pa çmim në një listë mbetet bosh, kështu që asnjë ofertë nuk premton trajtim falas pa dashje.
Si përgatitet një preventiv
Zgjidhni pacientin, listën e çmimeve dhe gjuhën e dokumentit, pastaj shtoni trajtimet dhe sasinë e secilit. Çmimet vijnë vetë nga lista. Nëse doni, vendosni datën deri kur vlen oferta dhe shënime për pacientin.
Pacienti nuk ka nevojë të ketë kartelë. Mjafton emri, dhe mirë është të shtoni edhe telefonin: kur më vonë hapet kartela e tij me të njëjtin emër dhe numër, oferta lidhet vetë me të.
Nëse trajtimet janë shënuar te takimi në kalendar, vizita del te skeda „Nga kalendari“ me ofertën të përgatitur. E kontrolloni, shtoni çfarë mungon dhe e lëshoni. Çdo vizitë ka vetëm një ofertë.
Çfarë shkruhet në preventiv
Dokumenti është një faqe A4 me letrën e klinikës sipër: logoja, emri, adresa, telefoni dhe emaili. Poshtë saj vijnë këto pjesë:
- numri i ofertës, në formën OF-viti-numri, dhe data e lëshimit
- data deri kur vlen, kur e vendosni
- pacienti: emri, datëlindja, adresa dhe telefoni
- trajtimet, me sasinë, çmimin për njësi dhe totalin e secilit rresht
- totali dhe shënimet tuaja
- një rresht në fund që thotë se është ofertë çmimi, jo faturë fiskale, dhe se trajtimi mund të ndryshojë pas ekzaminimit
Oferta e lëshuar nuk ndryshon
Emrat e trajtimeve, çmimet, monedha dhe të dhënat e pacientit e të klinikës kopjohen në çastin e lëshimit. Nëse më vonë ndryshoni një çmim, riemërtoni një shërbim ose arkivoni një listë, ofertat e lëshuara mbeten siç ishin, dhe PDF-ja e shkarkuar pas një viti del me të njëjtat shifra dhe në të njëjtën gjuhë.
Nëse një çmim ndryshon ndërkohë që oferta po shkruhet, programi nuk e lëshon. Ju tregon totalin e ri dhe pret që ta kontrolloni.
Një ofertë e lëshuar nuk redaktohet: një gabim korrigjohet me një ofertë të re. Oferta e gabuar mund të fshihet, por numri i saj nuk jepet më. Seria mbetet me një boshllëk dhe fshirja shënohet në regjistrin e aktivitetit.
Në pesë gjuhë, për pacientët nga jashtë
Gjuha e dokumentit zgjidhet për çdo ofertë: shqip, anglisht, italisht, frëngjisht ose spanjisht. Titulli, kolonat, emri i monedhës dhe rreshti në fund dalin në atë gjuhë, dhe shumat shkruhen ashtu siç i shkruan ajo gjuhë. Emrat e trajtimeve merren nga përkthimet që keni dhënë te shërbimet, dhe ato që i keni lënë bosh printohen në shqip.
Kjo u vlen klinikave që trajtojnë pacientë nga jashtë, si në turizmin dentar: pacienti merr një vlerësim që e lexon vetë, në euro ose në dollarë kur lista është në atë monedhë, dhe ka kohë ta lexojë para se të vendosë.
Preventivi nuk është faturë fiskale
Oferta është një vlerësim i trajtimit, dhe këtë e thotë vetë dokumenti në fund të faqes. Medical Solutions nuk lëshon fatura fiskale për pacientët: pagesën e trajtimit e faturoni me sistemin e fiskalizimit që përdor klinika juaj.
Pyetje të shpeshta
A mund t'i jap preventiv dikujt që nuk ka ende kartelë në klinikë?
Po. Emri i plotë mjafton për ta lëshuar. Nëse shtoni edhe numrin e telefonit, oferta lidhet vetë me kartelën kur ajo hapet me të njëjtin emër dhe numër, dhe shifrat e saj nuk preken.
Çfarë ndodh me ofertat e vjetra kur ndryshoj çmimet?
Asgjë. Çdo ofertë i ruan çmimet me të cilat u lëshua. Ndryshimi vlen vetëm për ofertat që lëshoni pas tij.
A mund t'i bëj një pacienti zbritje pa ndryshuar listën e çmimeve?
Po. Çmimin e një rreshti mund ta ndryshoni vetëm për atë ofertë, për shembull për një zbritje të rënë dakord në recepsion. Lista mbetet siç ishte, dhe me një klik rreshti kthehet te çmimi i listës.
A e sheh pacienti emrin e listës së çmimeve që kam përdorur?
Jo. Në dokument del vetëm monedha. Emri i listës, për shembull ai i një kompanie sigurimesh, ruhet te oferta që klinika ta dijë më vonë nga cila listë doli çmimi.
Si korrigjoj një preventiv që doli me gabim?
Lëshoni një ofertë të re me të dhënat e sakta. Të gabuarën mund ta fshini, por numri i saj nuk i jepet asnjë oferte tjetër, që dy dokumente të mos kenë kurrë të njëjtin numër.
Provojeni në klinikën tuaj
14 ditë falas, pa kartë krediti. Nëse doni të vazhdoni, zgjidhni 1, 3, 6 ose 12 muaj dhe paguani një herë: abonimi nuk zgjatet vetë.