Kushtet e Përdorimit
4 Shtator 2026
Këto Kushte të Përdorimit ("Kushtet") rregullojnë aksesin dhe përdorimin e Medical Solutions ("Shërbimi"), ndërtuar dhe operuar nga Synaps Digital Solutions (Synaps Limited). Duke krijuar një llogari klinike ose duke përdorur Shërbimin në çfarëdo mënyre tjetër, ju pranoni këto Kushte në emrin tuaj dhe, nëse zbatohet, në emër të klinikës që përfaqësoni.
1. Shërbimi
Medical Solutions u lejon klinikave të ndërtojnë shabllone të personalizuara kartelash pacientësh, të menaxhojnë kartela pacientësh, të kapin nënshkrime, dhe të eksportojnë kartela si PDF, brenda një hapësire pune private dhe të izoluar për çdo klinikë.
2. Llogaritë dhe kualifikimi
Duhet të jepni informacion të saktë kur regjistroni një llogari klinike dhe të mbani konfidenciale kredencialet tuaja të identifikimit. Ju jeni përgjegjës për çdo aktivitet që ndodh nën llogarinë tuaj, përfshirë veprimet e stafit që ftoni ose të cilëve u jepni akses. Na njoftoni menjëherë nëse dyshoni për akses të paautorizuar në llogarinë tuaj.
3. Përgjegjësia për të dhënat e pacientëve
Si klinikë, ju jeni kontrolluesi i të dhënave për kartelat e pacientëve që krijoni në Shërbim. Ju jeni përgjegjës për të pasur një bazë ligjore për mbledhjen dhe ruajtjen e atyre të dhënave, për saktësinë e tyre, dhe për marrjen e çdo pëlqimi pacienti të kërkuar nga ligjet që zbatohen për praktikën tuaj. Medical Solutions ruan dhe përpunon ato të dhëna sipas udhëzimeve tuaja, siç përshkruhet në Politikën tonë të Privatësisë.
4. Marrëveshja për përpunimin e të dhënave
Ky seksion është marrëveshja sipas së cilës ne përpunojmë të dhëna personale në emrin tuaj, dhe zbatohet sa herë përdorni Shërbimin. Ju jeni kontrolluesi i të dhënave për kartelat e pacientëve; Medical Solutions është përpunuesi.
Objekti dhe kohëzgjatja: ruajmë dhe përpunojmë kartelat e pacientëve, takimet, dokumentet dhe të dhënat përkatëse që futni, për aq kohë sa llogaria juaj është e hapur. Natyra dhe qëllimi: ofrimi i Shërbimit të përshkruar në këto Kushte dhe asgjë tjetër. Kategoritë e subjekteve: pacientët tuaj, stafi juaj. Llojet e të dhënave: të dhëna identifikuese dhe kontakti, si dhe të dhëna shëndetësore, të cilat janë kategori e veçantë.
- I përpunojmë të dhënat personale vetëm sipas udhëzimeve tuaja të dokumentuara. Përdorimi i Shërbimit është një udhëzim i tillë; çdo gjë përtej tij nuk është, dhe do t'ju njoftojmë nëse besojmë se një udhëzim bie ndesh me ligjin.
- Të gjithë ata që kanë akses janë të detyruar nga konfidencialiteti, dhe aksesi kufizohet tek ata që u nevojitet për të mbajtur dhe mbështetur Shërbimin.
- Mbajmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative, përfshirë enkriptimin gjatë transmetimit dhe në ruajtje, izolimin e të dhënave për çdo klinikë, fjalëkalime të koduara dhe regjistrim të aksesit.
- Përdorim nën-përpunues për të mbajtur Shërbimin, aktualisht MongoDB Atlas për bazën e të dhënave dhe Vercel për hostimin dhe ruajtjen e skedarëve, të listuar në Politikën e Privatësisë. Ju i autorizoni ata në përgjithësi. Do të njoftojmë para se të shtojmë ose zëvendësojmë ndonjë, dhe u vendosim atyre të njëjtat detyrime.
- Ju ndihmojmë t'u përgjigjeni kërkesave të pacientëve për akses, korrigjim, eksport ose fshirje të të dhënave, si dhe për vlerësimet e ndikimit mbi mbrojtjen e të dhënave kur ju nevojiten.
- Ju njoftojmë pa vonesë të panevojshme pasi të marrim dijeni për një shkelje të të dhënave personale që prek të dhënat tuaja, me detajet që ju nevojiten për të njoftuar Komisionerin dhe, kur kërkohet, pacientët tuaj.
- Mund t'i eksportoni kartelat e pacientëve në çdo kohë, edhe pasi abonimi juaj të mbarojë. Në përfundim, i fshijmë ose ju i kthejmë të dhënat sipas zgjedhjes suaj, përveç rasteve kur duhet t'i ruajmë për arsye ligjore ose kontabiliteti.
- Vëmë në dispozicion informacionin e nevojshëm për të treguar se këto detyrime përmbushen, dhe lejojmë auditime me njoftim të arsyeshëm.
5. Përdorimi i pranueshëm
- Mos e përdorni Shërbimin për ndonjë qëllim të paligjshëm ose në një mënyrë që shkel të drejtat e pacientëve apo palëve të treta.
- Mos u përpiqni të aksesoni të dhënat e një klinike tjetër, të testoni Shërbimin për dobësi, apo të ndërhyni në funksionimin e tij normal.
- Mos ngarkoni përmbajtje që nuk keni të drejtë ta ruani, ose që shkel pronësinë intelektuale të dikujt tjetër.
6. Pronësia intelektuale
Shërbimi, përfshirë dizajnin, markën, dhe softuerin themelor, i përket Synaps Digital Solutions dhe licensuesve të tij. Këto Kushte nuk ju transferojnë asnjë të drejtë pronësie. Ju mbani pronësinë e përmbajtjes së kartelave të pacientëve që klinika juaj fut në Shërbim.
7. Direktoria dhe listimet
Medical Solutions mund të mbajë një direktori publike të klinikave dhe mjekëve që përdorin Shërbimin. Të dhënat e biznesit të klinikës suaj, domethënë emri i klinikës, adresa, kontaktet, orari i punës, mjekët që listoni, shërbimet dhe çmimet që publikoni, dhe oraret e lira për takime, mund të përfshihen në atë direktori dhe t'u shfaqen pacientëve të mundshëm.
Kjo nuk përfshin asnjëherë kartela pacientësh apo ndonjë të dhënë për një pacient të identifikueshëm. Disponueshmëria publikohet vetëm si kohë e lirë, pa asnjë detaj se kush është i rezervuar ose përse.
Asnjë klinikë nuk listohet pa e kërkuar vetë. Direktoria ende nuk është hapur; para se të hapet do t'ju tregojmë si duket një listim dhe do t'ju pyesim nëse e doni. Nëse më vonë ndryshoni mendje, na thoni dhe klinika hiqet brenda një periudhe të arsyeshme.
8. Tarifat
Kur Shërbimi ofrohet nën një plan me pagesë ose një marrëveshje tregtare të veçantë, tarifat përkatëse, cikli i faturimit, dhe kushtet e pagesës do të përcaktohen në atë marrëveshje ose formular porosie, jo në këto Kushte.
9. Pezullimi dhe ndërprerja
Mund të ndaloni përdorimin e Shërbimit dhe të mbyllni llogarinë e klinikës suaj në çdo kohë. Ne mund të pezullojmë ose ndërpresim aksesin nëse besojmë në mënyrë të arsyeshme se këto Kushte janë shkelur, nëse kërkohet nga ligji, ose për të mbrojtur sigurinë apo integritetin e Shërbimit. Kur është e mundur, do të japim njoftim përpara se ta bëjmë këtë.
10. Mohimet e përgjegjësisë
Shërbimi ofrohet "siç është" dhe "siç ofrohet". Ne nuk garantojmë që do të jetë i pandërprerë, pa gabime, apo i përshtatshëm për çdo rrjedhë pune klinike. Medical Solutions është një mjet mbajtjeje kartelash; nuk ofron këshilla mjekësore dhe nuk zëvendëson detyrimet profesionale dhe rregullatore të vetë klinikës.
11. Kufizimi i përgjegjësisë
Në masën më të gjerë të lejuar nga ligji, Synaps Digital Solutions nuk do të jetë përgjegjëse për dëme indirekte, aksidentale, apo pasuese që rrjedhin nga përdorimi juaj i Shërbimit. Asgjë në këto Kushte nuk kufizon përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet sipas ligjit në fuqi.
12. Ligji në fuqi
Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve, përveç rasteve kur një marrëveshje e veçantë me shkrim mes jush dhe Synaps Digital Solutions thotë ndryshe.
13. Ndryshime në këto kushte
Ne mund t'i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Nëse bëjmë ndryshime thelbësore, do ta përditësojmë datën e hyrjes në fuqi më sipër dhe, kur është e përshtatshme, do t'i njoftojmë administratorët e klinikave.
14. Na kontaktoni
Pyetjet rreth këtyre Kushteve mund t'i dërgoni te Synaps Digital Solutions përmes synapslimited.eu.